• Безопасность

    100% при совершении покупки

  • Доставка

    Быстрая доставка по России

  • 8 800 100 08 20

    звонок по Росссии бесплатно

  • Консультация

    Техподдержка бесплатно

Oreka QM. Электронная версия лицензия на сервер (200 и более абонентов)

Производитель: OrecX
Артикул: QM-srv-P
Наличие: Есть в наличии
Цена:
1080894.78 руб.
Без НДС: 1080894.78 руб.
Программное обеспечение Oreka QM – это инструмент мониторинга качества звонков, выполняемых операторами колл-центра. Oreka QM позволяет настраивать стандарты оценки звонков и таким образом фокусироваться на поведении и активности операторов. В результате менеджеры могут выявлять положительные действия операторов, являющиеся образцом, и негативный опыт, требующий исправления. С помощью Oreka QM менеджерам и операторам удобно вместе просматривать историю звонков.
Отчеты Oreka QM обеспечивают менеджеров данными, относящимися к тенденциям производительности и актуальным задачам по обучению операторов. Предоставляемая Oreka QM информация является особенно полезной в колл-центрах, где количество операторов значительно превышает число менеджеров.

Прайс-лист на иные комплекты программ или комплекты для большего количества пользователей можно найти в разделе «Приложения» или обратитесь к онлайн консультанту

Написать отзыв

Ваше имя:



Ваш отзыв:

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке: